Nesse contexto, a oferta e gestão dos serviços de apoio aos micro e pequenos empresários são fundamentais para diminuir os obstáculos ao desenvolvimento dos seus negócios. Aqui, o SEBRAE/RJ tem papel fundamental não só em melhorar a capacidade produtiva das micro e pequenas empresas, mas também em contribuir de modo efetivo com a redução das desigualdades, visto que alcança de modo direto um contingente significativo de pessoas localizadas na base da pirâmide social. Ademais, há um potencial criativo e inovador dessa pluralidade de organizações que deveria ser incentivado.
A base para a formulação de políticas e programas eficazes e efetivos depende, em grande medida, de um diagnóstico sobre as dificuldades e as potencialidades reais do público-alvo. Para tanto, é necessário ter informações detalhadas e atualizadas sobre as características e a evolução dos micro e pequenos empreendedores, assim como dos seus negócios. A análise dessa base informacional deve gerar mais e melhor conhecimento do setor, tanto para os próprios empreendedores quanto para instituições atuantes no setor, como o SEBRAE/RJ. De forma complementar, estudos setoriais e territoriais considerados estratégicos para o desenvolvimento das micro e pequenas empresas devem ser elaborados para completar um quadro mais fidedigno da situação do setor e contribuir para uma melhor atuação do SEBRAE/RJ.
Esse conjunto de atividades que permitam realizar o diagnóstico e aprofundar análises sobre setores e territórios considerados estratégicos para micro e pequenas empresas é a base da proposta para montar o Observatório de Pequenos Negócios do Estado do Rio de Janeiro.
Observatório de Pequenos Negócios do Estado do Rio de Janeiro